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    2. 品牌聲譽管理資訊

      INFORMATION

      隨著市場競爭加劇,企業轉型帶來的生存壓力前所未有,中國企業將進入危機高發期。企業只有知危機、懂危機,才能預防危機、解除危機。

      品牌營銷 聲譽管理 網站優化

      品牌輿情服務基本原則——誠懇道歉

      2023-09-13

      對于品牌方而言,品牌的口碑和形象起著至關重要的作用,正面輿情可以讓品牌收獲好的口碑和效益,負面輿情會讓品牌面臨各種危機,一旦處理不好,很有可能會成為壓垮品牌的最后一根稻草。


      危機公關公司,幫助企業杜絕錯誤操作方式

      2023-08-01

      危機公關公司,可以幫助企業發生公共事件危機時,與相關利益方、媒體和群眾進行緊急溝通,維護用戶信任、修復企業形象。


      危機公關——失敗的操作會讓企業品牌一落千丈!

      2023-06-14

      不久前,一則熱門危機公關事件火遍全網,起因是一盒冰淇淋,將全球某知名汽車企業推上風口浪尖,企業市值一夜蒸發天價數額,而事后該汽車品牌所作出的聲明不僅猶如“龜速”,更是無一消費者買單??梢哉f這是一次失敗的聲譽管理,也是一次對企業品牌形象大打折扣的操作。


      處理網絡危機公關,掌握這幾點便可解決難題!

      2023-02-15

      網民通過各種網站諸如網站留言、論壇社區、即時通訊群組等手段發表意見,通過互聯網這些年的發展,輿論的形成和傳播方式也發生了巨大的變化,這種變化也成為了企業處理危機公關的新的課題。


      企業處理危機公關事件,需要遵循的幾點原則!

      2023-01-09

      處理危機事件是企業經營過程中必須面對的一個問題,問題處理的好壞直接影響企業的聲譽,甚至威脅到企業的生存。


      公關應對方案有哪些具體措施?

      2022-08-08

      在移動互聯網的浪潮之下,讓信息的發布、傳播更簡單、更便捷、更高效,但與此同時信息傳播環境更復雜,會從很大程度上增加企業發生危機事件的可能性,甚至會讓信息的傳播變得難以控制和駕馭,多途徑輿論壓力,也同時會增加企業處理危機的難度,給企業帶來的危害也可能會更加嚴重,因此企業打造公關應對方案的及時性就顯得非常重要。


      網絡輿情監測的重要性與全過程

      2022-06-30

      網絡輿情是以網絡為載體,以事件為核心,廣大網民情感、態度、意見、觀點的表達、傳播預互動,以及后續影響力的集合。


      應對品牌危機事件,第一步就是要做好危機預警!

      2022-06-13

      通常來說,企業遭遇品牌危機事件在所難免,造成這一現狀的因素有很多,既有營銷策略、產品缺陷問題,也有企業家個人因素。所以企業必須建立輿情管理機制,強化企業品牌風險管理。充分利用正面輿情,提升品牌價值;合理引導中性輿情,豐富品牌內涵;妥善處置負面輿情,維護品牌形象。


      做好品牌輿情監測工作,只需要這幾步!

      2022-05-30

      品牌的成長壯大或許需要幾年甚至幾十年的辛勤努力,但是一個品牌的倒塌也許僅在一瞬間,可能僅僅因為一個小環節、一次危機沒有處理好。所以品牌輿情監測可以幫助企業做起到未雨綢繆的作用,如果能監測收集到這些輿情信息,對于維護企業口碑來說直觀重要。


      關于輿情監測系統,你知道多少?

      2022-05-09

      在浩如煙海的大數據面前,想要快速精準的去搜集信息,基本是徒勞的,因此市面上誕生了很多輿情檢測系統,全天24小時工作,全年不眠不休,還能提供及時的自動預警、自動分析及報告自動生成等功能。并且現在的系統基本上都是B/S架構,SAAS模式,大大降低了系統的成本,使用企業也方便快捷。


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